¡Finanzas flexibles a la medida de tus necesidades!
Términos y Condiciones
Generalidades
1. Tasas de interés y plazos
Para conocer las tasas de interés y plazos vigentes, puede solicitarlas a nuestro equipo de Servicio al Intermediario. Recuerde que las tasas de interés y plazos de financiación disponibles pueden cambiar todos los meses con previo aviso a los intermediarios aliados y usuarios directos.
2. Pólizas de seguro objeto de financiación
FinFlex S.A.S. podrá financiar pólizas de seguros emitidas por las siguientes compañías de seguros, según su ramo:
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SBS
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ASEGURADORA SOLIDARIA
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ALLIANZ SEGUROS
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LA PREVISORA
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AXA COLPATRIA
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HDI (LIBERTY)
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MAPFRE
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SEGUROS MUNDIAL
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SURA
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LA EQUIDAD
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SEGUROS DEL ESTADO
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SEGUROS BOLIVAR
3. Realización cotización y canales de comunicación para el intermediario
El intermediario tendrá una línea de atención exclusiva para solicitar cotizaciones, documentos, estado de la cotización, estado del crédito, requisitos adicionales, consulta de facturación y consulta de comisiones.
La línea de atención destinada para el intermediario es:
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WhatsApp: +57 3173303424
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Correo electronico: finflexsas.intermediario@gmail.com
Cotización:
Para realizar una cotización, el intermediario debe diligenciar el siguiente formulario: Formulario conocimiento usuario - FinFlex S.A.S. Dicho formulario solicita información general del usuario y de la póliza a financiar, siendo un requisito para continuar con el proceso. Para el diligenciamiento del formulario, el intermediario de seguros deberá contar con autorización expresa del usuario para el tratamiento de datos personales, informando además la política de tratamiento de FinFlex S.A.S., de conformidad con lo estipulado en el presente instrumento.
4. Requisitos póliza elegible para crédito
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Que se trate de una póliza revocable en donde FinFlex S.A.S figure como tomador.
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Que sea una póliza de ramos revocables o que esté previamente autorizada de manera escrita por parte de FinFlex S.A.S.
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En el evento en que un usuario solicite financiación de una póliza que no permita cambio de tomador, FinFlex S.A.S formulará requerimientos adicionales para analizar la procedencia de la solicitud de financiación y su autorización se le hará llegar de manera escrita a los medios de comunicación mencionados directamente por el usuario.
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Ningún Intermediario puede figurar como MUTUARIO en ninguna operación de crédito aceptada por FinFlex S.A.S. El asegurado de la póliza presentada para la cotización debe ser quien suscriba los documentos del crédito otorgado por FinFlex S.A.S.
5. Montos de Financiación y Requisitos
El monto mínimo y máximo de financiación es estandarizado para cualquier solicitud de crédito. En caso de que el monto esté fuera de los valores autorizados, FinFlex S.A.S podrá solicitar documentos especiales para analizar el otorgamiento del crédito.
6. Vigencias y plazos
Si la póliza de seguro a financiar se expidió hace más de 30 días, la póliza solo será financiada por un máximo de 9 meses. Así mismo, si la póliza de seguro a financiar se expidió hace más de 45 días, será sometidas a revisión por parte de FinFlex S.A.S para determinar el tiempo máximo de financiación.
Según el plazo de la financiación, los plazos y requisitos varían. A continuación se explica cada uno de ellos:
Financiación de 2 meses a 9 meses
Para acceder a la financiación dentro del rango de 2 a 9 meses, el usuario debe acreditar el cumplimiento de todos los requisitos dentro de los 20 días siguientes a la expedición de la póliza. En caso de incumplir con estos requisitos, el crédito será revocado sin penalidad alguna.
Financiación a 10 meses
Para acceder a la financiación a 10 meses, el usuario debe acreditar el cumplimiento de todos los requisitos dentro de los 15 días siguientes a la expedición de la póliza. En caso de incumplir con estos requisitos, el crédito será revocado sin penalidad alguna, sin embargo, en caso de que el usuario desee recotizar la financiación con la misma póliza, automáticamente será aceptada a máximo 9 meses.
Financiación a 11 meses
Para acceder a la financiación a 11 meses, el usuario debe acreditar el cumplimiento de todos los requisitos dentro de los 7 días siguientes a la expedición de la póliza. En caso de incumplir con estos requisitos, el crédito será revocado sin penalidad alguna, sin embargo, en caso de que el usuario desee recotizar la financiación con la misma póliza, automáticamente será aceptada a máximo 10 meses.
Financiación a 12 meses
Para acceder a la financiación a 12 meses, el usuario debe acreditar el cumplimiento de todos los requisitos dentro de los 5 días siguientes a la expedición de la póliza. En caso de incumplir con estos requisitos, el crédito será revocado sin penalidad alguna. En caso de incumplir con estos requisitos el crédito será revocado sin penalidad alguna, sin embargo, en caso de que el usuario desee recotizar la financiación con la misma póliza, automáticamente será aceptada a máximo 11 meses.
7. Canales de Pago
Los canales de pago mencionados a continuación, son los únicos autorizados por parte de FinFlex S.A.S para recibir los pagos.
FinFlex S.A.S a través de su línea de cobranza (+57 3183519974) realizará tres recordatorios a los usuarios para la realización del pago, los mismos se realizan así: Cinco (5) días antes de la fecha de pago, tres (3) días antes de la fecha de pago y el mismo día de la fecha de pago. Es importante que, una vez se realice el mismo, se envíe el comprobante a la línea de cobranza para hacerlo efectivo.
8. Documentos del crédito
Una vez la cotización es aceptada por el usuario, FinFlex S.A.S procederá a enviar los siguientes documentos al correo electrónico registrado por el usuario para que formalice la solicitud a través de la firma digital de los mismos, lo cual no tendrá ningún costo adicional a cargo del usuario.
- Contrato de Mutuo
- Tratamiento de Datos
- Aviso privacidad de datos
- Pagaré en blanco con carta de instrucciones
9. Permanencia y retracto.
No existen cláusulas de permanencia mínima ni un número mínimo de cuotas que deba realizar el usuario. El usuario podrá realizar pagos anticipados, totales o parciales, de manera libre y voluntaria una vez el crédito haya sido aprobado y desembolsado.
Una vez suscritos los documentos de crédito y efectuado o comprometido el desembolso a la compañía de seguros, se entenderá iniciado el crédito, momento a partir del cual el usuario no podrá ejercer el derecho de retracto. No obstante, el usuario podrá desistir de su solicitud antes de la aprobación del crédito o ejercer su derecho de retracto una vez aprobado, siempre que no se haya comprometido o efectuado el desembolso a la compañía de seguros.
10. Comisiones
El intermediario tendrá incentivos monetarios por derivar usuarios a utilizar nuestros servicios de financiación. Para mayor información, contáctanos.
11. Responsabilidad
Responsabilidad del intermediario: El intermediario será responsable por la asesoría que preste y/o por la información que brinde, exonerando totalmente a FinFlex S.A.S. de cualquier responsabilidad relacionada con estos aspectos. De igual manera, deberá contar con autorización expresa del usuario para el tratamiento de sus datos personales, siendo su responsabilidad el tratamiento que brinde a dichos datos, de conformidad con sus políticas y normas aplicables.
Responsabilidad de la entidad financiera: La entidad financiera es responsable de evaluar el crédito y de la decisión final sobre la aprobación o denegación del financiamiento.
12. Confidencialidad
Protección de la información del usuario: El intermediario y la entidad financiera se comprometen a mantener confidencial toda la información personal y financiera del usuario.
Protección de la información comercial: La información relacionada con los productos financieros también debe mantenerse confidencial.
13. Política de protección y tratamiento de datos personales en FinFlex S.A.S
Con la solicitud de financiación, el usuario directamente y/o a través del intermediario, otorga expresamente autorización de tratamiento de datos personales a FinFlex, en los términos de la Política de protección y tratamiento de datos personales de la compañía.
Para consultar la Política de protección y tratamiento de datos de FinFlex S.A.S consulte aquí.